Nous vous proposons ci-dessous les points forts et les points d’attention de ce musée situé à Durbuy.
Critères
| Points forts | Points d'attention |
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| Stationner |
- Des places des stationnement PMR sont disponibles dans différents parkings de la ville (voir site internet du musée)
- Une zone de dépose minute est disponible devant le musée
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- Pas de parking PMR à proximité du musée
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| Entrer |
- Le bâtiment est faciliement identifiable grâce à son enseigne
- Les informations pratiques facilement compréhensibles, sont affichées sur la porte d'entrée
- Le cheminement vers le bureau d'accueil est intuitif et sans obstacle
- Le personnel présent à l'accueil peut voir et aider en cas de souci pour ouvrir la porte d'entrée
- Les chiens d'assistance sont autorisés
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- L’accès au bâtiment se fait difficilement : rue en pavés
- L'entrée du bâtiment se fait via une marche et la largeur de la porte est trop étroite pour accéder facilement avec une chaise roulante.
- L'ouverture de la porte est manuelle
- Pas d'assises pour patienter à l'accueil
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| Circuler |
- Au rez-de chaussée, les passages sont larges et permettent une circulation aisée
- Le parcours de visite est intuitif
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- L'accès aux étages se fait par un escalier extérieur au bâtiment et n'est donc pas accessible aux personnes en chaise
- Le sol n'est pas régulier à certains endroits
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| Utiliser |
- Le guichet d'accueil est suffisamment éclairé pour permettre la lecture labiale
- Le musée peut être contacté par mail pour obtenir des informations : dham@durbuy.be
- Wifi disponible
- Balade historique Durbuy Vieille Ville avec audioguidage en français, néerlandais, anglais et allemand (Durbuy History audioguide)
- Visite du musée avec audioguidage proposé en français et en néerlandais
- Les panneaux didactiques sont en français et en néerlandais
- Un carnet explicatif (catalogue d'exposition) remis aux visiteurs est disponible en français et néerlandais
- Possibilité de visite guidée sur réservation
- Le parcours de visite est délimité
- Présence d’un appareil de paiement mobile
- Présence d’assises dans la salle de projection à l’étage
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- Le personnel d'accueil n'est pas formé à la pratique de la lecture labiale ni à la langue des signes.
- Il n'y a pas de supports d'informations adaptés ni disponsibles en grands caractères sur le parcours de visite
- Les wc se trouvent au sous-sol
- Absence de wc PMR
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