Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert

coordonnées de contact

Place du Marché 15 - 6870 Saint-Hubert

Tél. +32(0)61/61.30.10

E-mail : info@foretdesainthubert-tourisme.be

www.foretdesainthubert-tourisme.be

Critères	Points forts	Points d'attention
Stationner	Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert, à Saint-Hubert, est facile à trouver. Il est situé en face de la Basilique. Présence d’un parking PMR à environ 40 mètres de l’entrée principale de la Maison du Tourisme Un « dépose-minute » se trouve près de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).	La place de parking se trouve de l’autre côté de la route, en pente. La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piéton. Le revêtement de la route est fait de pavés de rue.
Entrer	Une banderole signalétique située au-dessus de l’entrée permet d’identifier le bâtiment. Le passage de la porte est de plain-pied. L’entrée est dégagée et le passage est large. Les chiens d’assistance sont autorisés (sur demande, un récipient d’eau est mis à disposition). Le chemin menant à l’entrée du bâtiment est délimité de chaque côté par des bacs à fleurs en pierre.	La porte d’entrée est lourde et l’ouverture peut être difficile si vous n’êtes pas accompagné.
Circuler	Le rez-de-chaussée est de plain-pied et les espaces de circulation sont larges. Une partie du comptoir d’information est à hauteur de fauteuil. L’appareil de paiement est mobile. Pour les personnes marchant difficilement, présence d’assises en bois dans le bâtiment Les brochures déposées sur les étagères sont facilement accessibles pour les personnes se déplaçant en chaise roulante. En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil pour vous aider et vous renseigner.	Il n’y a pas de lignes guides mais une personne présente à l’accueil peut vous aider.
Utiliser	Le personnel est sensibilisé à l’accueil des personnes à besoins spécifiques À l’accueil présence d’une tablette avec l’appli de retranscription pour les personnes déficientes auditives. Le comptoir d’information est facilement repérable. Le bureau d’accueil est adapté et bien éclairé et permet la lecture labiale. Annita et Violaine ont suivi une formation de base en langue des signes. Possibilité de paiement par bancontact ou en liquide Des informations peuvent être obtenues par mail à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be	Il n’y a pas de toilette adaptée dans le bâtiment.

© WBT - Jean-Paul Remy